他说，截至今年8月底，公司投资者开户数为406万户，较去年底增长了259.3%，8月份的开户数达到了77万户。而从去年开始，个人投资者比例逐渐加大，个人投资者市值占比由2004年、2005年的48%增长到今年8月底的92.45%。其中，持有10万份以下的投资者占65％，30万份以下投资者占84％，居主导地位。

　　同时，中小投资者呈现持有期短，交易频繁的特征。今年以来，易方达的投资者认、申购为424万笔，而赎回达到了153万笔；股票基金赎回份额的平均持有时间为100天左右；现有基金份额中的70%是在2007年购买的。中小投资者还多注重短期收益，在今年上半年赎回的份额中，收益率达到20%—40%之间投资者普遍倾向于赎回。此外，新投资者还呈现风险意识薄弱的特点。随着市场屡创新高，投资者在市场震荡时越跌越买，敢于追涨。这说明，对数量巨大、户均持有金额小、交易频繁的中小投资者进行深入、持久、广泛的教育具有迫切性和重要意义。

　　至于易方达开展投资者教育的具体作法，叶俊英表示，易方达对投资者教育高度重视，核拨了充足的经费。今年预算为1226万元，上半年已开支810万元。针对投资者结构的变化和交易行为的特征，易方达将教育的重点定为中小个人投资者和销售渠道的客户经理，在形式上主要采用现场教育和非现场教育。具体工作包括开设了“投资者教育”专栏，以“幸福3+1”、“安心之旅”、“走进易方达”、“理性人生”等四种形式开展现场投资者教育等。

　　为引导长期投资，近期还重点推广定期定额业务，其中8月份新增定期定额申购金额3831.45万元，新增定期定额申购协议72843份。此外，还着力加强公司的内控，从完善制度、强化执行等方面，注意道德风险、市场风险、信用风险、操作风险的管理，尤其是针对可能的市场波动风险和赎回风险，加强流动性风险管理，最大限度地保护基金持有人的利益。