游客2449问：如何通过选择银行或营业网点来获得较好的服务？

　　徐晶答：对于普通投资者选择什么基金、如何购买的确需要指导和帮助，许多银行的网点都已经配备了专职的理财人员能够协助客户进行投资，你可以到银行网点去看看。

　　游客2736问：一般投资者到银行去买基金一般会遇到哪些问题？

　　徐晶答：如果你对基金业务不太了解，建议你到浦发银行的网点里咨询专业的理财人员，了解一下基金购买的流程等基金投资信息，相信他们会给你满意的答复。

　　游客5180问：我购买了银华88、广发大盘、德盛小盘、中银收益、景顺蓝筹、华宝精选基金，不知以上基金组合是否合适？另外，现指数已在5000点位，是否应该赎回？

　　焦媛媛答：组合可以，看你的组合中有一半是新发基金，基金目前最多刚刚建仓完毕，建议你还是继续持有，以分享建仓后的成果。

　　游客4664问：现在指数已在5000点关口，我有20万元想申购基金，请指点！

　　焦媛媛答：华夏红利、嘉实服务、博时主题、广发聚富和易方达策略。

　　游客8648问：请问买基金在基金公司的网站上买可以吗？能安全吗？

　　解咏梅答：有些基金公司例如华安就可以的，而且有手续费优惠，基金交易一般是跟一张银行卡绑定的，如果你的卡和密码保存好，就应该没有问题。

　　游客9820问：请问最近大盘走势如何，该不该赎回基金？

　　焦媛媛答：未来大盘走势很难预测，是否赎回基金要看你持有的什么品种，如果是绩优基金，建议你还是长期持有。

　　游客6789问：网上交易的费用是多少？安全程度如何？

　　焦媛媛答：目前网上交易的费用，各银行都有自己的规定，基金买卖网的申购费为原申购费的4折，很安全。