当事人质疑工行南昌县支行未尽告知义务
中国基金网[www.fundatchina.com]讯:8月1日上午,南昌县居民肖霞萍兴冲冲地走进工行南昌县支行。此前,她通过上网查询得知,今年1月份她以每份1.024元的价格,在工行南昌县支行买的近4万份“博时精选”基金,已经涨到了每份1.747元。也就是说,她花4万元买的基金,已经产生了70%即2.8万元的收益。
但是,接下来发生的一切却让肖霞萍傻了眼:她所持的储蓄卡先是被告知里面没钱,后来工行南昌县支行又称有4万块钱,而令肖女士心动的2.8万元基金收益却不见了踪影,事情一下子变得蹊跷起来。
基民:投入4万元申购基金
肖女士告诉记者,1月29日,她听家人说投资基金能收到丰厚回报,便拿着4万元现金来到工行南昌县支行。之后,肖女士找到该行一熊姓理财经理,表示想申购4万元博时精选基金。熊经理在提醒了她几句“买基金有风险”后,便为她办理了这项业务。由于这是肖女士第一次买基金,接下来的一切都是在熊经理的指导下进行。开设基金账户、拿身份证去复印、填写申请书及取得基金购买凭证,一番忙碌后肖女士被告知银行已受理了她的基金业务。
由于肖霞萍的身份证不慎遗失,她是拿儿子的身份证去开的户。身份证上显示,肖的儿子出生在1989年10月。
工行:对收益有多个“版本”解释
此后,肖女士便陷入对“博时精选”基金市场行情的观望状态中。
前段时间,肖女士在网上查询发现,“博时精选”基金涨幅很大,她生怕基金会往下跌,便想到将它连本带利赎回。“我就是想见好就收,因为按升值公式套算,我可以拿到2.8万元的收益。”肖称,8月1日她在县支行吓出了一身冷汗。工作人员先是说账户上没钱,后又说只有4万元,并无任何收益。
当日,心急如焚的肖女士找到经办人熊经理。熊经理答复“说不清楚,我也觉得很蹊跷”,之后,肖女士又向该行营业大厅一胡姓主任讨说法,胡主任称“是博时公司的问题,我们会与他们协调,也可能是系统出了故障”。昨日上午,肖女士见到分管基金业务的梅行长,他的说法和胡主任一致。
昨日采访中,记者又听到该工行最新的解释:造成肖女士未能拿到收益的原因,是她用儿子的身份证开户。由于她儿子未满18岁,因此她的申购行为并未被博时公司认可。此时,肖女士才意识到,工行南昌县支行已把“皮球”扔给了博时公司。
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